บริษัท ไทยทราเวล อินโฟเซอร์วิส จำกัด (ThaitravelCenter.com)

ด้วยการยึดมั่น ปณิธานและมาตรฐานการให้บริการที่ดีเป็นสำคัญ เราจึงเป็นบริษัทท่องเที่ยวชั้นนำของคนไทย ที่มีลูกค้าใช้บริการสูงสุดอย่างต่อเนื่องมากว่า 10 ปี บริษัทของเรา ได้เริ่มดำเนินการครั้งแรกขึ้นในปี พ.ศ.2544 เพื่อดำเนินธุรกิจเป็นตัวแทนด้านการท่องเที่ยวที่ครบวงจรมุ่งเน้นการให้บริการที่ดี มีมาตรฐาน และมีความหลากหลาย ทั้งในและต่างประเทศ เรายังเป็นผู้นำเจ้าแรก ๆ ของประเทศไทย ในการนำเสนอบริการท่องเที่ยวดีดีผ่านเว็บไซต์ออนไลน์และเป็นแรงบันดาลใจให้กับหลาย ๆ เว็บไซต์บริษัททัวร์รุ่นหลัง ๆ ในปัจจุบัน

บริษัทท่องเที่ยวและทัวร์ชั้นนำของไทย ทุนจดทะเบียน 150 ล้านบาท ชำระเต็ม ให้บริการท่องเที่ยวครบวงจร ต้องการร่วมงานกับบุคลากรที่มีความสามารถ ในหลากหลายสาขาอาชีพ พร้อมเงินได้และสวัสดิการ ตามความรู้ความสามารถ อย่างไร้ขีดจำกัด



เจ้าหน้าที่ตรวจสอบคุณภาพการให้บริการ Call Center (Call Center Quality Assurance)
รายละเอียดงาน
1. ให้คำแนะนำ ตรวจสอบ ควบคุม คุณภาพการให้บริการของพนักงาน รวมทั้งติดตามและประเมินผลการปฏิบัติงาน ให้มีการปฏิบัติงานตามขั้นตอน ซึ่งเป็นไปตามมาตรฐานงานด้านบริการที่องค์กรกำหนดไว้
2. กำหนดแผนในการตรวจสอบคุณภาพการปฏิบัติงานของพนักงาน ควบคู่ไปกับการพัฒนาคุณภาพการปฏิบัติงานของพนักงาน โดยทำหน้าที่เป็นวิทยากร อบรม ให้ความรู้ คำแนะนำ และนำเสนอการให้บริการที่เป็นมาตรฐาน
3. รวบรวมจัดเก็บข้อมูลและรายงานการปฏิบัติงานต่อผู้บังคับบัญชา เพื่อนำข้อมูลไปสรุปรายงานผลการตรวจสอบคุณภาพการให้บริการในรูปแบบ Report นำเสนอผู้บริหารและส่วนงานที่เกี่ยวข้องรับทราบ
4. ปฏิบัติงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา เพื่อให้บรรลุเป้าหมายตามแผนงานขายที่กำหนดไว้ และสอดคล้องกับนโยบายของบริษัท

จังหวัด กรุงเทพมหานคร

อัตราที่รับ 2 อัตรา

เงินเดือน 15,000 – 35,000 บาท (พิจารณาตามประสบการณ์และทักษะ) บาท

คุณสมบัติผู้สมัคร
1. เพศชาย/ หญิง อายุ 25 ปีขึ้นไป
2. วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป ไม่จำกัดสาขาวิชา
3. มีทักษะในการ พูด ฟัง อ่าน เขียน ภาษาอังกฤษ ได้เป็นอย่างดี
4. สามารถพิมพ์ดีดสัมผัส ไทย/อังกฤษ ได้ในระดับดี 25 คำ/นาที
5. มีทักษะในการใช้คอมพิวเตอร์ เช่น โปรแกรมคอมพิวเตอร์ Microsoft Office และโปรแกรมอื่นๆ
6. มีประสบการณ์งานเกี่ยวกับการตรวจสอบคุณภาพการให้บริการ Call Center ตั้งแต่ 2 ปีขึ้นไป
7. มีบุคลิกภาพที่ดี พูดจาไพเราะอ่อนหวาน นุ่มนวล มีมนุษยสัมพันธ์ดี มีใจรักในงานให้บริการ (Service Mind) และมีทักษะในการทำงานเป็นทีม
8. มีทักษะในการวิเคราะห์และวางแผน พัฒนางานด้านการดูแลลูกค้าและการแก้ไขปัญหา สามารถปฏิบัติงานภายใต้ความกดดันได้ดี
9. มีความซื่อสัตย์ ขยันและอดทน สามารถทำงานล่วงเวลาและเป็นกะได้
10. มีระเบียบวินัย และมีความรับผิดชอบสูง สามารถปฏิบัติงานตามคำสั่งของผู้บังคับบัญชาได้เป็นอย่างดี

ติดต่อ
คุณสุวจี สีคงแก้ว (Human Resources Supervisor)

สวัสดิการ
- เบี้ยขยัน (ทุกตำแหน่ง)
- ประกันสังคม (ทุกตำแหน่ง)
- ประกันอุบัติเหตุ (ทุกตำแหน่ง)
- ประกันสุขภาพยามเจ็บป่วย (ทุกตำแหน่ง)
- ประกันชีวิต (ตามอายุงาน/บางตำแหน่ง)
- คอมมิชชั่นจากการขาย (บางตำแหน่ง)
- การอบรม และสัมนา (บางตำแหน่ง)
- การท่องเที่ยวต่างประเทศ (บางตำแหน่ง)
- ค่าทิป (บางตำแหน่ง)
- เงินกู้ยืมและช่วยเหลือยามฉุกเฉิน (ตามผลงาน/ ตามอายุงาน /บางตำแหน่ง)
- เงินโบนัสพิเศษ (ตามผลงาน)

วิธีการสมัคร
สมัครทาง email กรุณาสแกนและส่งอีเมลล์ Resume, CV หรือ เอกสารแนะนำตัว ที่มีรูปถ่ายชัดเจน ระบุ ข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลการศึกษา ข้อมูลประสบการณ์การทำงาน และอัตราเงินเดือนที่ท่านต้องการกรณีมีข้อมูลอ้างอิงผลงาน หรือ ประสบการณ์ที่ผ่านมา
สมัครผ่านปุ่ม Apply Now ของ JobThai (ข้อมูลใบสมัครและ Resume ต้องครบถ้วน)
กรณีต้องการสมัครและนัดสัมภาษณ์ แบบ Walk-In Interview กรุณาติดต่อล่วงหน้า 2 วันทำการ และเตรียมเอกสารข้างต้นอย่างครบถ้วน

บริษัท ไทยทราเวล อินโฟเซอร์วิส จำกัด (ThaitravelCenter.com)


เลขที่ 9 ซอยรามคำแหง 24/2 ถ.รามคำแหง แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ กรุงเทพมหานคร 10240
Tel: 02-308-8383 # 405, 402, 407 Fax: 02-308-8355
WebSite: www.thaitravelcenter.com


บริษัท ไทยทราเวล อินโฟเซอร์วิส จำกัด (ThaitravelCenter.com) > พนักงานบันทึกข้อมูลและผู้ช่วยงานบัญชี
บริษัท ไทยทราเวล อินโฟเซอร์วิส จำกัด (ThaitravelCenter.com) > พนักงานล่ามและแปลภาษาอังกฤษ
บริษัท ไทยทราเวล อินโฟเซอร์วิส จำกัด (ThaitravelCenter.com) > พนักงานฝ่ายขายและจัดทัวร์อินบาวน์ (Inbound Tour Operation Officer)
บริษัท ไทยทราเวล อินโฟเซอร์วิส จำกัด (ThaitravelCenter.com) > พนักงานฝ่ายขายและจัดทัวร์ภายในประเทศ (Domestic Tour Operation Officer)
บริษัท ไทยทราเวล อินโฟเซอร์วิส จำกัด (ThaitravelCenter.com) > พนักงานขายแพคเก็จทัวร์ต่างประเทศ (F.I.T Sales Officer)
บริษัท ไทยทราเวล อินโฟเซอร์วิส จำกัด (ThaitravelCenter.com) > ไอที โปรแกรมเมอร์ ( IT Programmer , Web Programmer )
บริษัท ไทยทราเวล อินโฟเซอร์วิส จำกัด (ThaitravelCenter.com) > Customer Service Representative (Car & Limousine Rental Service)
บริษัท ไทยทราเวล อินโฟเซอร์วิส จำกัด (ThaitravelCenter.com) > พนักงานขับรถลิมูซีน (Limousine Driver)
บริษัท ไทยทราเวล อินโฟเซอร์วิส จำกัด (ThaitravelCenter.com) > เจ้าหน้าที่จองและออกตั๋วเครื่องบินอาวุโส (Senior Ticketing & Reservation Officer)
บริษัท ไทยทราเวล อินโฟเซอร์วิส จำกัด (ThaitravelCenter.com) > เจ้าหน้าที่บริการลูกค้ากลุ่มธุรกิจไมซ์ (Customer Service : MICE)
บริษัท ไทยทราเวล อินโฟเซอร์วิส จำกัด (ThaitravelCenter.com) > พนักงานฝ่ายขายและจัดทัวร์อินบาวน์ (Inbound Tour Operation Officer)
บริษัท ไทยทราเวล อินโฟเซอร์วิส จำกัด (ThaitravelCenter.com) > เจ้าหน้าที่จัดทัวร์ต่างประเทศ / ผู้จัดการทัวร์ต่างประเทศ / Outbound Tour Operation Officer / Manager
บริษัท ไทยทราเวล อินโฟเซอร์วิส จำกัด (ThaitravelCenter.com) > ผู้ช่วยผู้จัดการแผนกรถเช่า (Car Rental Assistant Manage)



BuddyJob.com © Copyright 2004-2024 All right reserved. | ข้อตกลงการใช้บริการ |