| บริษัท โปรเฟสชันแนลวัน จำกัด |
| โปรเฟสชันแนลวัน ดำเนินธุรกิจ Outsource พนักงานด้านไอทีและพนักงานด้านอื่นๆให้กับบริษัทชั้นนำอาทิเช่น IBM, Finansa Securities, UBS Securities, Thai Metal Trade PCL., Sony Supply chain และ Heineken เป็นต้น พนักงานด้านไอที ที่เราสรรหามีทักษะหลากหลายเช่น IT Support, System Engineer, Helpdesk, Programmer, Database Admin., SAP Consultant, IT Manager, ฯลฯ |
|
| Helpdesk Support |
Provide consistent quality customer service to both internal and external clients based on Clients Service Level Agreements.
Responsible for answering calls from users, assisting them with incidents/problems, entering incidents/problems into service desk system, and escalating critical issues.
Logging and tracking requests for assistance including PC problems and application issues.
Diagnose, evaluate, and prioritize requests for assistance from users experiencing problems with hardware, application software, operating systems, networking, and other computer-related issues.
Escalating complex problems with software, hardware, and LAN/WAN networking to next level support for problem resolution.
Dispatch field service resources as needed for hardware repairs.
Research, resolve, and follow-up on routine user problems. |
|
| อัตรา 5 อัตรา | | เงินเดือน ไม่ระบุ บาท | | สถานที่ปฏิบัติงาน กรุงเทพมหานคร (พญาไท, ราชเทวี สามเสนใน, ดินแดง) | | จังหวัด กรุงเทพมหานคร |
|
| คุณสมบัติผู้สมัคร |
1. Bachelor's Degree in IT or related fields Ability to work night and weekend shifts
2. Knowledge of common operating systems, network, business applications, hardware and peripheral troubleshooting
3. Windows NT, 2000, XP, MS Office applications, and MS Outlook/Exchange, Internet Explorer
4. Good customer service skills
5. Some previous experience working in a technical support or customer service role is advantage
6. Ability to multi-task and the passion to work on a winning team
7. Strong verbal and written communication skills both Thai and English (User are foreigner) |
|
สวัสดิการ ประกันสุขภาพ
ประกันอุบัติเหตุ
ประกันสังคม
โบนัส
วันหยุดพักผ่อนประจำปี
เบี้ยเลี้ยง,คอมมิชชั่น (เฉพาะบางตำแหน่ง) | | วิธีการสมัคร สนใจสมัครด้วยตนเอง บริษัท โปรเฟสชันแนลวัน จำกัด หรือทางอีเมล์ job@professional-one.com |
| ติดต่อ ฝ่ายสรรหาบุคลากร |
|
|
|