| ที่ปรึกษาประกันภัยชาร์เตอร์ด จำกัด (สำนักงานใหญ่) |
| บริษัทเราให้การบริการด้านการประกันวินาศภัย ตั้งแต่การให้คำปรึกษาและแนะนำประกันวินาศภัยในทุกรูปแบบ ซึ่งกลุ่มลูกค้าส่วนใหญ่เป็นกลุ่มธุรกิจขนาดกลางถึงขนาดใหญ่และงานโครงการของทางราชการ รวมไปถึงกลุ่มลูกค้ารายย่อยในรูปแบบการประกันกลุ่มและเดี่ยว เราดำเนินการในลักษณะที่เน้นความเป็นมืออาชีพ ไม่เน้นการโทรหาลูกค้าจำนวนมาก(Telesales) |
|
| เจ้าหน้าที่ฝ่ายประสานงานเคลม |
บริษัทที่ปรึกษาประกันภัยชาร์เตอร์ ได้จัดให้มีฝ่าย CIS Smile Claim Services เพื่อช่วยประสานงานระหว่างลูกค้ากับบริษัทประกันภัยเมื่อเกิดการเรียกร้องค่าเสียหายจากการทำประกันภัยขึ้น แผนกของเราต้องการบุคลากรที่มีวาทศิลป์และมนุษยสัมพันธ์ที่ดีในการสร้างความสัมพันธ์อันดีกับบ.ประกันภัย และในการประสานงานกับผู้เชี่ยวชาญด้านประกันภัยภายในองค์กร เพื่อสื่อสารสร้างความเข้าใจกับลูกค้า โดยการสรุปความคุ้มครองและผลของเคลมในแต่ละกรมธรรม์ ให้ข้อมูลและคำแนะนำเรื่องเคลมอย่างเหมาะสม รวมทั้งแนะนำเบื้องต้นถึงความคุ้มครองที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติมให้กับลูกค้าเมื่อการต่ออายุมาถึง
หน้าที่ความรับผิดชอบ :
1. ดูแลและตรวจสอบกรมธรรม์เพื่อดูข้อมูลความคุ้มครองในเบื้องต้น (ผลประโยชน์และรายละเอียดตามกรมธรรม์ของผู้เอาประกันหรือผู้ชำระเบี้ยประกัน) รวมถึงการบันทึกข้อมูลเข้าระบบอย่างถูกต้อง
2. ให้คำแนะนำลูกค้าในเบื้องต้นถึงการเตรียมการเรื่องเคลมอย่างถูกต้องเหมาะสม (มีผู้เชี่ยวชาญให้คำแนะนำ)
3. ประสานงานระหว่างลูกค้าและบ.ประกันภัยเพื่อรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องในการเคลม จัดส่งให้บริษัทประกันภัย
4. ประสานงานแจ้งลูกค้าถึงความคืบหน้าเป็นระยะๆ
5. เมื่อได้รับผลของการเคลมค่าสินไหมทดแทน หากได้รับการปฏิเสธการจ่ายเคลม ให้ประสานงานกับฝ่ายนำเสนอประกันภัยเพื่อตรวจสอบซ้ำอีกครั้ง และนำข้อชี้แนะจากการแปลกรมธรรม์ดังกล่าวยื่นบ.ประกันภัยอีกครั้ง
6. เมื่อได้รับผลตอบรับที่ถูกต้องเหมาะสม นำเสนอลูกค้าด้วยความเข้าใจในรูปแบบ ใจเขาใจเรา เพื่อการปิดเคลมอย่างประทับใจ |
|
| อัตรา 2 อัตรา | | เงินเดือน 20,000 - 35,000 บาท | | สถานที่ปฏิบัติงาน บ.ที่ปรึกษาประกันภัยชาร์เตอร์ อาคารสารินเพลส ชั้น 29 ถ.รัชโยธิน (ใกล้เมเจอร์รัชโยธินและSCB Park Plaza) | | จังหวัด กรุงเทพมหานคร |
|
| คุณสมบัติผู้สมัคร |
1. ชาย/หญิง อายุ 25 ปีขึ้นไป
2. ปริญญาตรี ขึ้นไปทุกสาขา
3. มีบุคลิกภาพดี มีวาทศิลป์ อารมณ์ดี มนุษยสัมพันธ์ดี สนใจเรียนรู้งาน มีใจรักการบริการ มีทัศนคติชอบช่วยเหลือผู้อื่น เอาใจเขามาใส่ใจเรา
4. มีความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับงานสินไหมประกันชีวิตหรือประกันภัย (จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
5. มีความรู้และประสบการณ์ใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมสำเร็จรูปได้ดี และมีทักษะด้านพิมพ์ดีดสัมผัสได้ดีทั้งภาษาไทย-ภาษาอังกฤษ
6. มีประสบการณ์ด้านงานเอกสารและงานบันทึกข้อมูล
7. หากจบการศึกษาปริญญาตรีสาขานิติศาสตร์,รัฐศาสตร์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ |
|
| สวัสดิการ ประกันสังคม ประกันสุขภาพ กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ เงินกู้ยืมพนักงาน ตรวจสุขภาพประจำปี เงินช่วยเหลือในโอกาสต่างๆ อาทิ บวช แต่งงงาน งานศพ ฯลฯ งานเลี้ยงประจำเดือน-ประจำปี | วิธีการสมัคร สนใจติดต่อฝ่ายบุคคล
สมัครด้วยตัวเองหรือส่งประวัติการทำงาน (CV) ได้ที่ application@chartered.co.th
โทร : 029396551 ต่อ 50 (คุณเพ็ญฝ่ายบุคคล)
แฟ็กซ์ : 029396552 |
| ติดต่อ คุณเพ็ญ |
|
|
|