| บริษัท ทรานสคอสมอส (ไทยแลนด์) จำกัด |
1. บริการให้ข้อมูลทางโทรศัพท์ (Call Center)
2. บริการธุรกิจทางอิเล็กทรอนิคส์ (E-commerce)
3. บริการทางการตลาด (Digital Marketing)
4. บริการที่ปรึกษาทางธุรกิจ (Business Partner Oursourcing) |
|
| Supervisor (Call center) |
To manage operation call center agents staff area. Response for all aspects of operations such as customer service and problem resolution in order to maintain exceptional customer and call center services standards follow the company policy.
Job Duties and description:
Manage, supervise, assist and evaluate operations call center agent.
Conduct and document weekly staff meetings and compliance training concerns grooming standard
Motivate, promote and direct staff to meet goals and encourage staffs through positive communication and feedback
Develop individual & team goals and implement plan to carry out objectives.
Conduct & document compliance training.
Keep track of attendance, daily statistics, paid time off, sick time and coordinate with HR Manager for this matter
Create a detailed plan of the way in which you plan to impact your team's day-by-day performance
Develop schedules with agent staffs each month to ensure call center objectives are covered.
Schedule residual training, departmental meetings, and computer program training.
Truly understand what your call center agents are facing. |
|
| อัตรา 2 อัตรา | | เงินเดือน 28,000-35,000 บาท | | สถานที่ปฏิบัติงาน พญาไท,ราชเทวี (สานเสนใน), ดินแดง | | จังหวัด กรุงเทพมหานคร |
|
| คุณสมบัติผู้สมัคร |
1. Thai nationality Male / Female
2. Bachelor degree in Business Administration or related field
3. 1-3 years experience in Call Center or Customer Service or Telesale Supervisor will be advantage
4. . Able to communicate in English language. (Japanese speaking will be advantage)
5. Good command in computer skill with Microsoft Office (Word, Excel and Power Point)
6. Leadership skills and a good team player
7. Must be able to speak, read & write English (TOEIC 700-)
8. Be honest, service mind and good personality |
|
สวัสดิการ - ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน วันละ 8 ชั่วโมง
- มีค่าตอบแทนพิเศษ
- ประกันสังคม ประกันสุขภาพ ประกันชีวิต
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- วันลาพักร้อน วันหยุดประจำปี และ วันลาป่วย
- มีบรรยากาศในการทำงานที่ดี | วิธีการสมัคร + โทรสอบถาม นัดสัมภาษณ์ [02-021-5512]
+ สมัครด้วยตนเอง ติดต่อที่บริษัทโดยตรง |
| ติดต่อ - |
|
|
|