Manpower บริษัท แมนพาวเวอร์ (ประเทศไทย) จำกัด บริษัทที่ปรึกษาทางด้านทรัพยากรบุคคลชั้นนำ มีสาขาอยู่ถึง 4,500 แห่งใน 80 ประเทศทั่วโลก เราบริการด้านการสรรหาบุคลากรตั้งแต่ระดับพนักงานในสายการผลิต จนถึงระดับผู้บริหาร เราเปรียบเสมือนฝ่ายบุคคลในการจัดสรรบุคลากรให้กับบริษัทชั้นนำมากมายหลากหลายธุรกิจ ด้วยประสบการณ์กว่า 60 ปี ในธุรกิจจัดหางานเป็นเครื่องยืนยันถึงความเป็นมืออาชีพของ แมนพาวเวอร์ ในการให้คำแนะนำและจัดหางานให้คุณด้วยความใส่ใจ โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น |
รายละเอียดงาน The analyst will be responsible for the managing he day to day servicing operations of POS Terminals in Argentina. The functions include terminal setup, new terminal installations, terminal maintenance and helpdesk. The functions are performed by third party vendors, therefore, managing the vendor to ensure all Service Level Agreements are being met or exceeded will also be required. The candidate will support the daily relationship with both internal and external business partners including the vendors, technologies, merchant services, and marketing/sales groups. Key activities will include monitoring of Service Levels, analysis of metrics to ensure peak performance including customer satisfaction, 2nd level Help Desk escalations, facilitate technical training and creating standard operating procedures for the Help Desk, and drive improvement in Field Services and Helpdesk performance metrics. Area work : อารีย์ (กทม.) or Ari (Bangkok) if you interesting this position, please contact Arada Jiraamnuayporn ( Fah ) / Orapin Sujittarom ( Pin ) / Preechapol Sereeviri ( Pol ) Tel. 083-095-5488 / 084-974-5611 / 081-684-9332 Office : 02-634-7191 Ext. 210 / 227 / 204 E-mail : arada.jiraamnuayporn@manpower.th.com ( Fah ) E-mail : orapin.sujittarom@manpower.th.com ( Pin ) E-mail : Preechapol.sereeviri@manpower.th.com ( Pol ) จังหวัด กรุงเทพมหานคร อัตราที่รับ 3 อัตรา เงินเดือน 50,000 บาท คุณสมบัติผู้สมัคร 1. 2+ years of experience in a leadership position in a call center environment and/or managing third-party call center partners 2. Strong demonstrated analytical skills coupled with the ability to drive process improvements. 3. Candidate must have proven MS Office capabilities including Excel, Access, Word, and Power Point. 4. Individual must be a self-starter and able to provide recommendations to analysis with the ability to lead and motivate people by indirect influence and manage vendor relationships. / Proficiency in English required 5. Demonstrated ability to work independently, drive results and introduce and gain alignment on process improvement strategies across multiple stakeholders 6. Requires excellent communication, influencing and presentation skills 7. Experience working virtually in a matrixed environment and aligning potentially conflicting goals/priorities 8. Bachelors degree in business or related field 9. Proficiency in Microsoft Office ( Word, Excel, Powerpoint) 10. Technical acumen or knowledge of POS terminals a plus Manpowerชั้น 20 อาคารบางกอกสหประกันภัย 177/1 ซอยอนุมานราชธน 1 ถนนสุรวงค์ แขวงสุริยวงค์ เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500 Tel: 02-634-7191 Fax: 02-634-7199 WebSite: www.manpower.th.com |
BuddyJob.com © Copyright 2004-2024 All right reserved. | ข้อตกลงการใช้บริการ | |