ประสบการณ์ทั้งหมด : |
1 ปี |
1. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
เมษายน 2550 ถึง กุมภาพันธ์ 2551 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
65/21 ม.1 ต.รังสิต อ.ธัญบุรี จ.ปทุมธานี 12110 |
ตำแหน่ง : |
callcenter |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
คอยรับโทรศัพท์กรณีที่ลูกค้าโทรเข้ามาสอบถามเรื่องต่างๆ เกี่ยวกับโทรศัพท์ที่ใช้งานปัจจุบัน เช่น สอบถามการเกี่ยวกับโปรโมชั่นที่ใช้งานปัจจุบันเป็นโปรอะไรจะหมดวันไหนและต้องการใช้โปรอะไรถึงจะเหมาะสมกับลค.เปลี่ยนโปรโมชั่นต้องทำอย่างไร โทรศัพท์โทรออกไม่ได้เป็นเพราะสาเหตุอะไรเราต้องวิเคราะห์ลูกค้าค่ะ สอบถามยอดค่าใช้บริการ วันครบกำหนดชำระยอดค่าใช้บริการ เลื่อนวันชำระค่าบริการ และถ้าต้องการนำเครื่องไปใช้งานที่ต่างประเทศจะทำอย่างไร + ต้องการโทรออกต่างประเทศอัตราค่าบริการอยู่ที่เท่าไหร่ และถ้าต้องการโหลดเพลงรอสาย + เสียงเพลงเรียกเข้าต้องการอย่างไรตัวเครื่องมือถือรองรับหรือเปล่าค่ะ สรุปก็คือให้ข้อมูลลูกค้าทุกอย่างที่ต้องการทราบ + ดำเนินการให้ลูกค้าด้วยค่ะ |
2. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
กรกฎาคม 2549 ถึง มีนาคม 2550 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
466/38 ถ.พหลโยธิน สามเสนใน พญาไท กทม. 10400 |
ตำแหน่ง : |
ธุรการ |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
ทำเกี่ยวกับเอกสารทุกอย่าง เช่น ออกใบกำกับภาษี วางบิล + แจ้งหนี้ เก็บเช็ค + เงินสด จ่ายงานให้ Massenger เพื่อส่งของตามที่ลูกค้าสั่งซื้อมาค่ะ |