ประสบการณ์ทั้งหมด : |
5 ปี |
1. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
กุมภาพันธ์ 2549 ถึง ธันวาคม 2551 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
2/3 ม.14 บางนา-ทาวเวอร์ ตึก B ชั้น 8 ถ.บางนา ตราด กม.6.5 ต.บางแก้ว อ. บางพลี
สุมทรปราการ 10540
|
ตำแหน่ง : |
colletion |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
- ติดต่อ/ติดตาม ลูกค้าเกี่ยวกับยอดชำระในส่วนของบัตรเครดิตลูกค้าปกติ (Current)
- ดูแลลูกค้าในส่วนของงานบัตรเครดิต Central card,krungsri card, Robinson card, lotus card, Homepro card แก้ไข /เปลี่ยนแปลงข้อมูลพื้นฐานของลูกค้า
- รับเรื่องร้องเรียนและแนะนำลูกค้าทางโทรศัพท์/ทางจดหมาย กรณีมีข้อสงสัยหรือการให้บริการของพนักงาน /บริษัท
|
2. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
มีนาคม 2549 ถึง กุมภาพันธ์ 2549 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
1035/12 ซ.ปรีดีย์พนมยงค์ 41 ถ.สุขุมวิท 71 แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กทม. 10110 |
ตำแหน่ง : |
Supervisor |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
- ดูแลลูกค้าในส่วนของงานการเช่าซื้อ cetelem/ Big C card ในส่วนงานที่มียอดค้างเกินกว่า 1,095 วัน (Blacklist)
- กระจายงานที่ได้รับจากบริษัทให้กับพนักงาน
- ดูแลควบคุมการทำงานของพนักงานในการติดต่อแนะนำ / เจรจากับลูกค้า
- ดูแลตัดยอดบัญชีลูกค้าแต่ละราย ที่ได้กระจายงานให้แก่พนักงาน
- สามารถตัดสินใจเสนอเรื่องส่วนลดของลูกค้าได้ทันทีโดยรักษาผลประโยชน์ของบริษัทและความสามารถในการชำระเงินของลูกค้า
- รับเรื่องกรณีลูกค้าร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาการชำระเงิน / ตัวพนักงาน / ตัวบริษัท
- จัดทำเอกสารยืนยันส่วนลดให้กับลูกค้า (ในกรณีลูกค้าปิดบัญชี)
- ออกใบรับรองการชำระเงินจากบริษัทเพื่อยืนยันในการชำระปิดบัญชีของลูกค้า
- จัดทำเอกสารการปิดบัญชีของลูกค้าเพื่อส่งต่อ บริษัทข้อมูลเครดิตแห่งชาติ
|
3. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
พฤษภาคม 2547 ถึง กุมภาพันธ์ 2548 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
- |
ตำแหน่ง : |
เจ้าหน้าที่พัสดุ |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
ดูแลควบคุมการเบิกจ่ายวัสดุ อุปกรณ์สำนักงาน ให้กับเจ้าหน้าที่/พนักงาน
- จัดหาวัสดุอุปกรณ์ ตามความต้องการของหน่วยงานต่างๆ
- ติดต่อสอบถามร้านค้า เพื่อขอทราบรายละเอียด ราคา และข้อมูลของวัสดุอุปกรณ์สำนักงาน เพื่อเสนอและทำการจัดซื้อต่อไป
- ทำเอกสารการคุมวัสดุอุปกรณ์ภายในหน่วยงาน
- บันทึกการเบิก-รับ-ยืม จากหน่วยงานต่าง
|