ประสบการณ์ทั้งหมด : |
8 ปี |
1. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
มีนาคม 2544 ถึง ตุลาคม 2545 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
อำเภอปราสาท จังหวัดสุรินทร์ |
ตำแหน่ง : |
เจ้าหน้าที่บันทึกข้อมูล |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
1. งานต่อทะเบียนรถ
2. งานบันทึกข้อมูล |
2. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
ตุลาคม 2545 ถึง กุมภาพันธ์ 2550 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
370-378 ถ.ปัทมานนท์ ต.ในเมือง อ.เมือง จ.สุรินทร์ 32000 |
ตำแหน่ง : |
หัวหน้าแผนกลูกค้าสัมพันธ์ |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
1. งานประสานงานกิจกรรมส่งเสริมความพึงพอใจลูกค้า
2. งานประสานงานกิจกรรมการแก้ไขปัญหาลูกค้าร้องเรียน
3. งาน Call Center |
3. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
กุมภาพันธ์ 2550 ถึง มีนาคม 2553 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
370-378 ถ.ปัทมานนท์ ต.ในเมือง อ.เมือง จ.สุรินทร์ 32000 |
ตำแหน่ง : |
ผู้ช่วยผู้จัดการสำนักงานลูกค้าสัมพันธ์ และ Call Center |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
1. งานบริหารกิจกรรมส่งเสริมความพึงพอใจลูกค้า (ภายใน/นอก)
2. งานบริหารงานกิจกรรมประสานงานการแก้ไขปัญหาลูกค้าร้องเรียน
3. งานบริหารงาน Call Center
4. งานวางแผนนโยบายการบริหารงานลูกค้าสัมพันธ์ ประจำปี |
1. ประวัติการฝึกอบรม |
เริ่มจาก : |
กรกฎาคม 2547 ถึง กรกฎาคม 2547 |
สถาบัน : |
บริษัท โรแบร์ แอนด์ เอสโซซิเอทส์ (ประเทศไทย) จำกัด |
หลักสูตร : |
หลักสูตร Kaizen DMAIC (Dumb Manager Alway Ignore Customer) |
2. ประวัติการฝึกอบรม |
เริ่มจาก : |
สิงหาคม 2548 ถึง สิงหาคม 2548 |
สถาบัน : |
บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด |
หลักสูตร : |
หลักสูตรลูกค้าสัมพันธ์ระดับสูง (TOYOTA Master CR) |
3. ประวัติการฝึกอบรม |
เริ่มจาก : |
มีนาคม 2551 ถึง กรกฎาคม 2551 |
สถาบัน : |
อาจารย์ชลธร บุญศรี ทีมงานคณะบุคคล Advance_HR |
หลักสูตร : |
1. หลักสูตรทักษะการบริหารงาน และภาวะความเป็นผู้นำ (Managerial Skill & Leadership) 2. หลักสูตรทักษะการจัดทำแผนปฏิบัติงานและการเขียนโครงการอย่างมีประสิทธิภาพ |