ประสบการณ์ทั้งหมด : |
5 ปี |
1. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
ธันวาคม 2550 ถึง พฤษภาคม 2553 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
444 อาคาร เอ็ม บี เค เซ็นเตอร์ ถ.พญาไท แขวงวังใหม่ เขตปทุมวัน กทม. |
ตำแหน่ง : |
เจ้าหน้าที่ 2 ระดับ 8 แผนกบริการร้านค้า |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
- รับผิดชอบบัตรพนักงานร้านค้าภายในศูนย์ จัดเตรียมข้อมูลแจ้งผู้เช่าภายในศูนย์ติดต่อทำบัตรร้านค้าประจำปี เพื่อใช้เข้าศูนย์การค้าก่อนเวลาศูนย์เปิด
- ตรวจสอบเอกสารใบส่งเงินที่เรียกเก็บผู้เช่าตามที่ผู้เช่าติดต่อร้องขอให้ดำเนินการพร้อมจัดส่งให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการต่อ
- จัดส่งสรุปรายได้ประจำวันของฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการต่อตามที่ผู้เช่าร้องขอ
- ให้บริการลูกค้าหน้าเคาเตอร์ตามที่ผู้เช่าติดต่อประสานงานเช่นบัตรจอดรถรายเดือน/รายปี
- ดูแลเรื่องระบบโทรศัพท์ภายในอาคาร และการสื่อสารผ่านระบบโทรศัพท์เคลื่อนที่ภายในอาคารรวมถึงประสานงานพร้อมการต่อสัญญาระบบโทรศัพท์หาข้อมูลเพื่อทำการเสนอราคาการเช่าพื้นที่ติดตั้งเสาสัญญาณติดต่อตรวจสอบใบแจ้งหนี้จาก true tot lenso เพื่อจัดส่งเรียกเก็บผู้เช่าภายในศูนย์
- ออกหนังสือแจ้งผู้เช่าในกรณีต่างๆ แจ้งการเปลี่ยนแปลงระเบียบต่างๆ ภายในศูนย์การค้า
- รับเรื่องการขออนุญาตดำเนินการต่างๆภายในศูนย์การค้าก่อนเวลาศูนย์เปิดและหลังเวลาศูนย์ปิด
- ติดต่อกับหน่วยงานของ true tot เพื่อขอเช่าเลขหมายเพื่อรองรับการใช้งานของผู้เช่าภายในศูนย์การค้า
|
2. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
เมษายน 2549 ถึง พฤศจิกายน 2550 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
อาคาร call center ถ.ศรีนครินทร์ ต.สำโรงเหนือ อ.ปากน้ำ จ.สมุทรปราการ |
ตำแหน่ง : |
ลูกค้าสัมพันธ์ |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
ให้บริการลูกค้า แก้ไขปัญหา-ประสานงานส่วนงานภายในเกี่ยวกับซิมการ์ด ตัวเครื่องโทรศัพท์มือถือและเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ รับเรื่องร้องเรียนต่างๆ จากผู้รับบริการจากศูนย์บริการหรือลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจสูงสุด |
3. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
มกราคม 2548 ถึง มีนาคม 2549 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
อาคาร call center ถ.ศรีนครินทร์ ต.สำโรงเหนือ อ.ปากน้ำ จ.สมุทรปราการ |
ตำแหน่ง : |
ลูกค้าสัมพันธ์ |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
ให้บริการลูกค้า แก้ไขปัญหา-ประสานงานส่วนงานภายในเกี่ยวกับซิมการ์ด ตัวเครื่องโทรศัพท์มือถือและเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ รับเรื่องร้องเรียนต่างๆ จากผู้รับบริการจากศูนย์บริการหรือลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจสูงสุด |