ประสบการณ์ทั้งหมด : |
5 ปี |
1. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
มกราคม 2553 ถึง พฤษภาคม 2554 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
TOT คลองเตย ถนนพระราม4 |
ตำแหน่ง : |
Call Center Agent B |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
1.ให้บริการข้อมูลของภาครัฐและข้อมูลทั่วไปที่เป็นประโยชน์กับประชาชน
2. ศึกษาข้อมูลของภาครัฐ เพื่อให้เกิดความเข้าใจ และความชำนาญในการให้บริการ
3.สอนและแนะนำวิธีการทำงานให้กับ New Comer
4.สร้างความประทับใจในการให้บริการ เพื่อให้ประชาชนได้รับความพึงพอใจสูงสุด
|
2. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
กรกฎาคม 2549 ถึง สิงหาคม 2552 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
ถนนสาธร |
ตำแหน่ง : |
Collection Level II |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
1.ทำการติดต่อลูกค้าโดยตรงและแจ้งข้อมูลการค้างชำระที่มีการผิดนัด
2.ทำการวิเคราะห์ปัญหาของลูกค้าแต่ละคนที่ผิดนัดเพื่อเจรจาต่อรอง
3.ให้คำปรึกษากับลูกค้าและแนะนำทางออกเพื่อให้มีการชำระยอดค้างคืนมา
4.สร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุด
5.กระตุ้นทีมงาน ให้มีความกระตือรือร้นให้ได้ผลงานตามที่บริษัทต้องการ
|
3. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
|
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
ถนนสุขุมวิท ซอยอุดมสุข |
ตำแหน่ง : |
Tala Sale |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
1.ให้คำปรึกษาเกียวกับผลิตภัณฑ์ เสนอขาย
2.วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าและแนะนำผลิตภัณฑ์ให้ตรงกับความต้องการ
3.วางแผนการขายปรับกลยุทธ์ทางการขายเพื่อโน้มน้าวให้ลูกค้าสนใจและซื้อผลิตภัณฑ์
4.แนะนำทางออกให้กับลูกค้าที่มีปัญหาก่อนซื้อ และ หลังการซื้อผลิตภัณฑ์
5.สร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าได้รับความประทับใจและความพึงพอใจ
6.ช่วยหัวหน้างาน สอนงานและแนะนำพนักงานใหม่ในการทำงานภายในบริษัท
|