| ประสบการณ์ทั้งหมด : |
2 ปี |
| 1. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
มิถุนายน 2549 ถึง ธันวาคม 2549 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
101 ม.3 ถ.แจ้งวัฒนะ5 เขตหลักสี่ แขวงทุ่งสองห้อง กทม 10210 |
| ตำแหน่ง : |
Call center |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
ลักษณะงานที่ทำให้ข้อมูลลูกค้าทางโทรศัพท์
แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าให้กับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการสอบถามปัญหาต่างๆ ด้วยนำเสียงที่ไพเราะอ่อนหวาน สุภาพ นุ่มนวล ชัดเจนในการอธิบายวิธีและการแก้ไขปัญหาต่างๆ กับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ มีความรวดเร็ว และละเอียด ในการพิมพ์ปัญหาและวิธีการแก้ไขลงในระบบคอม ที่สำคัญที่เป็นหัวใจสำหรับการให้บริการลูกค้าจะต้องมีservice mind ในการให้บริการกับลูกค้าทุกระดับ อันจะสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า และสร้างชื่อเสียงอันดีให้กับบริษัทอีกด้วย |
| 2. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
มกราคม 2550 ถึง พฤษภาคม 2550 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
ธ.ไทยพาณิชย์ สาขา เดอะมอล์งามวงศ์วาน |
| ตำแหน่ง : |
จนท.ลูกค้าสัมพันธ์ |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
ให้ความช่วยเหลือเอาใจใส่บริการและดูแลลูกค้าทุกระดับ
ที่เข้ามาทำธุรกรรมกับทางธนาคาร ด้วยรอยยิ้ม และคำพูดวาจาที่สุภาพ อ่อนโยน มี service mind ในการให้บริการ สร้างความประทับใจให้ลูกค้า และขายโปรดักส์ของธนาคารบ้าง โดยทางธนาคารจะไม่มีการกำหนดเป้าในการขาย |
| 3. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
กันยายน 2550 ถึง มีนาคม 2551 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
75/19 อาคารโอเชี่ยนทาร์วเวอร์2 ถ.สุขุมวิท 21 อโศก แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา ทม 10110 |
| ตำแหน่ง : |
จนท. วิเคราะห์สินเชื่อ |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
บริษัท วันสต็อป เซอร์วิส เป็นบริษัทที่จัดหา พนง.ให้ปฏิบัติงานประจำอยู่ในธนาคาร ทหารไทย (สำนักงานใหญ่ )
ทำหน้าที่วิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับบัตรเครดิต หรือสินเชื่อบ้าน โปรดักส์ต่าง ๆ และตรวจสอบเอกสาร ของลูกค้าให้กับทางธนาคาร
คีย์ข้อมูลของลูกค้าลงในระบบคอม ด้วยความละเอียดและรวดเร็ว จะต้องมีการติดต่อพูดคุยกับลูกค้าแต่ละคนด้วยคำพูดที่สุภาพ อ่อนโยน
ชัดเจน และอธิบาย กระบวนการต่างๆของโปรดักส์แต่ละตัวที่ลูกค้าสมัครเข้ามา
|
ข้อมูลส่วนตัว [ID : 144030] (ปรับปรุงประวัติล่าสุดเมื่อ 20 พ.ค. 2551) (หางานครั้งล่าสุดเมื่อ 20 พ.ค. 2551)
