ประสบการณ์ทั้งหมด : |
4 ปี |
1. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
เมษายน 2551 ถึง กุมภาพันธ์ 2552 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
ธนาคารกสิกรไทย |
ตำแหน่ง : |
greeter |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
บริษัท โพรเกรส เอชอาร์ จำกัด เป็นบริษัทในเครือ ธนาคารกสิกรไทย
หน้าที่หลักของตำแหน่ง Greeter
1.ต้อนรับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการและทำธุรกรรมในธนาคาร กล่าวสวัสดี และทักทายลูกค้าด้วยไมตรีจิต
2.สอบถามความต้องการ และแนะนำลูกค้า ตลอดจนกดบัตรคิวให้ลูกค้า
3.แนะนำ และเสนอผลิตภัณฑ์ต่างๆเบื้องต้น ตลอดจนกระตุ้นยอดขาย ที่ทางธนาคารต้องการให้สำเร็จตามเป้าหมาย
4.แก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้า ภายในสาขา ให้ดำเนินการอย่างเรียบร้อย ตลอดจนบริหารจัดการในการรอคิวของลูกค้า
5.แนะนำลูกค้าใช้บริการผ่านช่องการ K-Lobby เพื่อความสะดวกรวดเร็วในการทำธุรกรรม
6.ประสานงานของตำแหน่งต่างๆภายในสาขา ให้สะดวกรวดเร็วต่อการให้บริการลูกค้า
7.บริการลูกค้าให้เกิดความพึงพอใจ ประทับใจในบริการ และองค์กร และเป็นลูกค้าประจำตลอดไป
|
2. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
ธันวาคม 2547 ถึง มีนาคม 2551 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
20/13 ถ.สุขสวัสดิ์ เขตพระประแดง จ.สมุทรปราการ |
ตำแหน่ง : |
พนักงานประจำร้าน |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
1.ดูแลร้านอินเทอร์เนต
2.ต้อนรับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ
3.เสนอและจัดทำโปรโมชั่นประจำร้าน
4.จัดทำบัญชี และงบประมาณประจำวัน
5.สรุปยอดค่าใช้จ่ายประจำเดือน
6.ติดต่อ ประสานงานภายในร้าน |