 ข้อมูลส่วนตัว [ID : 258334] (ปรับปรุงประวัติล่าสุดเมื่อ 13 ก.ค. 2553) (หางานครั้งล่าสุดเมื่อ 13 ส.ค. 2553) |
| ชื่อ - นามสกุล : |
ไม่เปิดเผย |
 |
| วันเกิด : |
23 กันยายน 2525 / อายุ 43 ปี |
| ส่วนสูง : |
ส่วนสูง : 162 ซม. น้ำหนัก : 53 กิโลกรัม |
| เพศ : |
หญิง |
| สถานะสมรส : |
สมรส |
| สัญชาติ : |
ไทย |
| ศาสนา : |
พุทธ |
| สถานะภาพทางทหาร : |
- |
| ข้อมูลในการติดต่อ |
| E-mail : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่ : |
ไม่เปิดเผย |
| จังหวัด : |
สมุทรปราการ |
| รหัสไปรษณีย์ : |
ไม่เปิดเผย |
| โทรศัพท์ : |
ไม่เปิดเผย |
| มือถือ : |
ไม่เปิดเผย |
| Fax : |
ไม่เปิดเผย |
| ความพร้อมในการเริ่มงาน |
| พร้อมทำงาน : |
เริ่มทำงานได้เลย |
| สถานะการทำงาน : |
ว่างงาน |
| ประวัติการศึกษา |
| ปัจจุบัน : |
จบการศึกษาแล้วในปี พศ. 2548 |
| 1. การศึกษาสูงสุด |
| ระดับการศึกษา : |
ปริญญาตรี |
| ชื่อสถานศึกษา : |
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา วิทยาเขตตาก |
| วุฒิการศึกษา : |
ปริญญาตรี 4 ปี ต่อเนื่อง |
| สาขาวิชา : |
การจัดการทั่วไป |
| เกรดเฉลี่ย (GPA.) : |
3.00 |
| 2. การศึกษาก่อนหน้า |
| ระดับการศึกษา : |
ปวช. |
| ชื่อสถานศึกษา : |
สถาบันเทคโนโลยีราชมงคล วิทยาเขตตาก |
| วุฒิการศึกษา : |
ประกาศนียบัตรวิชาชีพ(ปวช.) |
| สาขาวิชา : |
การบัญชี |
| เกรดเฉลี่ย (GPA.) : |
2.93 |
| ตำแหน่งงานที่ท่านสนใจ |
| สาขาวิชาที่ได้ศึกษามา : |
การบริหาร - การจัดการ - บุคคล |
| ประเภทงานที่สนใจ : |
1. ประชาสัมพันธ์ - บริการลูกค้า
2. ธุรการ - ประสานงาน - คีย์ข้อมูล
3. งานบริการทั่วไป - บริกร |
| ตำแหน่งงานที่สนใจ : |
1. ลูกค้าสัมพันธ์
2. ธุรการ
3. ประสานงาน |
| ลักษณะงานที่ต้องการ : |
งานประจำ (Full Time)
|
| ระดับเงินเดือนที่ต้องการ : |
13000 บาท |
| ประวัติการทำงาน |
| ประสบการณ์ทั้งหมด : |
4 ปี |
| 1. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
พฤศจิกายน 2548 ถึง มิถุนายน 2553 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
55/5 ม.3 ต. สำโรงกลาง อ.พระประแดง จ.สมุทรปราการ 10130 |
| ตำแหน่ง : |
Call Center /ลูกค้าสัมพันธ์ |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
1.รายงาน KPI Call Center /บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด
2.รับเรื่องปัญหาลูกค้าร้องเรียน/และแก้ไขปัญหา
3.รายงานปัญหาลูกค้าร้องเรียน/ประธานบริษัท
4.สรุปค่าความพึงพอใจลูกค้า/ประธานบริษัท
5.รายงานสรุป การเปิด-ปิด ปัญหาลูกค้าร้องเรียน 2 สาขา CR-Complain Control Bord.
6.รายงานสภาวะการณ์ลูกค้าร้องเรียน/บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด
7.ส่งเสริมกิจกรรมและโครงการตามนโยบายของ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด
8.ดูแลควบคุมการเงินของแผนก
9.ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
10.งานด้านเอกสารต่าง ๆ
11.ให้ข้อมูลกับลูกค้าที่โทรเข้ามาสอบถาม
12.Call Center โทรติดตามลูกค้า
13.ดำเนินงานตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้จัดการลูกค้าสัมพันธ์ |
| 2. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
เมษายน 2548 ถึง กันยายน 2548 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
87 ถ.สรรพาวุธ แขวงบางนา เขตพระโขนง กรุงเทพ ฯ 10260 |
| ตำแหน่ง : |
ธุรการ |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
1.รับผิดชอบเกี่ยวกับงานเอกสาร จัดแฟ้มข้อมูล
2.คีย์ข้อมูลประวัติของนักศึกษา
3.จัดทำบัญชีรายรับ-รายจ่ายของแต่ละวัน และปิดบัญชีของทุกเดือน
4.รับโทรศัพท์เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับระเบียนการในการศึกษาและรับสมัครนักศึกษา |
| ประวัติการฝึกอบรม |
| 1. ประวัติการฝึกอบรม |
| เริ่มจาก : |
กรกฎาคม 2551 ถึง กรกฎาคม 2551 |
| สถาบัน : |
ศูนย์การศึกษาและฝึกอบรมโตโยต้า |
| หลักสูตร : |
ลูกค้าสัมพันธ์ระดับสูง |
| 2. ประวัติการฝึกอบรม |
| เริ่มจาก : |
กันยายน 2550 ถึง กันยายน 2550 |
| สถาบัน : |
ศูนย์การศึกษาและฝึกอบรมโตโยต้า |
| หลักสูตร : |
ลูกค้าสัมพันธ์ระดับกลาง |
| 3. ประวัติการฝึกอบรม |
| เริ่มจาก : |
กุมภาพันธ์ 2550 ถึง กุมภาพันธ์ 2550 |
| สถาบัน : |
บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด |
| หลักสูตร : |
การเพิ่มทักษะการปฎิบัติงาน Call Center |
| ความสามารถ |
| ความสามารถทางภาษา |
| ภาษา |
พูด |
อ่าน |
เขียน |
| 1. ภาษาไทย |
ดีมาก |
ดีมาก |
ดีมาก |
| 2. ภาษาอังกฤษ |
พอใช้ |
พอใช้ |
พอใช้ |
| ความสามารถอื่นๆ |
| พิมพ์ดีด : |
ภาษาไทย 30 คำ/นาที ภาษาอังกฤษ 35 คำ/นาที |
| ความสามารถในการขับขี่ : |
รถยนต์ , รถจักรยานยนต์ , |
| ยานพาหนะส่วนตัว : |
รถยนต์ , รถจักรยานยนต์ , |
| ความสามารถพิเศษอื่นๆ : |
- Excel,Word,PowerPoint
- Internet
|
| โครงการ - ผลงาน - เกียรติประวัติ - บุคคลอ้างอิง |
| โครงการ - ผลงาน - เกียรติประวัติ : |
1.โครงการตามนโยบายบริษัท โตโยต้า มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด
2.กิจการไคเซน
3.คาราวาน
4.เกียรติประวัติได้รับประกาศนียบัตรลูกค้าสัมพันธ์เบื้องต้น
5.เกียรติประวัติได้รับประกาศนียบัตรลูกค้าสัมพันธ์ระดับกลาง
6.เกียรติประวัติได้รับประกาศนียบัตรลูกค้าสัมพันธ์ระดับสูง
7.กิจกรรมแรลลี่
|
| บุคคลอ้างอิง : |
ไม่เปิดเผย |
Powered by www.BuddyJob.com |
