ประสบการณ์ทั้งหมด : |
3 ปี |
1. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
กันยายน 2553 ถึง ธันวาคม 2553 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
หลักสี่ แจ้งวัฒนะ กรุงเทพฯ |
ตำแหน่ง : |
Reception (Dental) |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
- จัดบอร์ด แผ่นพับ โปรโมชั่น ประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับคลีนิค
- โทรหาคนไข้ เพื่อที่จะทำการยืนยันตามวันและเวลานัดหมาย หรือเลื่อนวันนัด และทำการยกเลิก
- ทำประวัติคนไข้เก่าและใหม่ สอบถามอาการ แยกประเภทคนไข้,ตรวจสอบเอกสาร ทำการ Key ประวัติคนไข้ ทำการค้น-เก็บประวัติ
- จัดคิวคนไข้ส่งห้องตรวจ, ต้อนรับและอำนวยความสะดวกให้คนไข้ได้รับความพึงพอใจสูงสุด
- เตรียมความพร้อมด้านเอกสาร อุปกรณ์เครื่องใช้ภายในแผนกให้มีความพร้อมอยู่เสมอ ตรวจเช็คเอกสารจัดซื้อ stock ภายในแผนก
- สรุปรายงานประจำวัน บัญชีรายรับ-รายจ่าย ประจำเดือน, ส่ง e-mail
|
2. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
มกราคม 2552 ถึง ธันวาคม 2552 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
วิภาวดี กทม. |
ตำแหน่ง : |
Call Center |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
- ให้ข้อมูลลูกค้าทางโทรศัพท์
- รับฟังและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าที่มาใช้บริการเกิดความพึงพอใจ
- ตรวจสอบและ Update ฐานข้อมูลลูกค้า
- โทรไปสอบถามความพึงพอใจของลูกค้าที่ใช้บริการและใช้ผลิตภัณฑ์จากนั้นนำข้อมูลที่ได้มาบันทึกข้อมูลลงโปรแกรมคอมพิวเตอร์เพื่อทำการวิจัยการต่อไป
- ติดต่อประสานงานและงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย |
3. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
มิถุนายน 2550 ถึง ธันวาคม 2551 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
อาคารไทยซีซี ถ.สาทรใต้ เขตบางรัก กทม. |
ตำแหน่ง : |
ธุรการและฝ่ายประสานงานบุคคล |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
รับผิดชอบและดูแลในทุกส่วนงาน เนื่องจากว่าบริษัทเปิดใหม่ งานที่ทำคือ
1. งานด้านธุรการ
- รับผิดชอบงานด้านเอกสาร คัดแยกเอกสาร ตรวจสอบเอกสารที่ลูกค้ามาสมัครสินเชื่อ เพื่อให้มีความชัดเจน ถูกต้อง ครบถ้วน
- คีย์ข้อมูลรายละเอียดของลูกค้า เช่น ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร อาชีพ รายได้ เป็นต้น
- โทรศัพท์ติดต่อลูกค้า กรณีที่เอกสารมีปัญหา ไม่ชัดเจน ไม่ครบถ้วน หรือมีการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ใหม่
- ส่งเอกสารหลังจากคีย์งานเข้าระบบเรียบร้อยแล้ว ให้ฝ่ายอนุมัติสินเชื่อดำเนินการต่อไป
- พิมพ์จดหมาย ส่งแฟกซ์ ถ่ายเอกสาร เป็นต้น
2. งานด้านประสานงานบุคคล
- สรรหาบุคลากร
- จัดทำเอกสารงานธุรการ สัญญาการจ้างงาน ทำทะเบียนประวัติพนักงาน เช็ควัน-เวลาการทำงานของพนักงาน
- บันทึกข้อมูล จัดแฟ้มงาน ติดต่อประสานงานทั้งภายในและภายนอกองค์กร
- ดูแลตรวจสอบวัสดุอุปกรณ์สำนักงานเพื่อที่จะทำการจัดซื้อ รับโทรศัพท์ ส่งแฟกซ์ ถ่ายเอกสาร ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย
|