| ประสบการณ์ทั้งหมด : |
6 ปี |
| 1. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
พฤษภาคม 2551 ถึง มีนาคม 2553 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
ธนาคารกสิกรไทย 1019/15 (ชั้น 2 - 3) ถ.พหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กทม. 10400 |
| ตำแหน่ง : |
เจ้าหน้าที่ธุรการประสานงาน( ลูกค้าสัมพันธ์ ) |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
- ติดต่อประสานงานกับบุคคลภายในและภายนอกองค์กร ประสานงานต่าง ๆ ทั้งทางลูกค้าสาขา ให้กับทางพนักงานสาขาและสำนักงานใหญ่ให้งานสะดวกทั้งทางด้านเอกสารและเจรจา
- รับผิดชอบงานทางด้านเอกสารข้อมูลลูกค้าและสินเชื่อต่าง ๆ ทั้งของภายในบริษัทและภายนอกหน่วยงานที่ติดต่อ
- ดำเนินการแก้ไขข้อมูล ตามแบบฟอร์ม "คำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลบริการ K-Contact Center ( เอกสารจากสาขา )
- ทำการ Reset Pin ( ลืมรหัส / ซองรหัสหาย / ซองรหัสชำรุด / ไม่ได้รับซองรหัสในกรณีที่ธนาคารจัดส่งให้แล้ว
- เปลี่ยนแปลงข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลรอง ยกเลิกบริการ K-Contact Center
- ให้คำแนะนำและให้คำปรึกษากับเจ้าหน้าที่สาขาในเรื่องการเรื่องข้อมูลบัญชีต่าง ๆ ของลูกค้า
- รับเรื่องปัญหา Call Tracking และแก้ไขปัญหา
- จัดทำ Report Dely สรุปการใช้บริการ K-Contact Center และPresent Report สรุปประจำเดือน
- จัดทำเอกสาร Invoice Advance - จัดส่งซองรหัส K-Contact Center ไปยังสาขาที่ระบุ ตรวจสอบการวางบิล เอกสารรอรับเช็คสำหรับลูกค้า
- รวบรวมเอกสารร้องเรียน และจัดทำสรุปถึงปัญหาร้องเรียนต่าง ๆ ส่งหน่วยงานและติดตามผลแจ้งสรุปปัญหาร้องเรียน
- รับเรื่องปัญหาภายในแผนก และสาขาต่าง ๆ เพื่อส่งเรื่องให้ทีมงาน IBM และแก้ไขปัญหาในระบบงาน
- ประสานงานต่าง ๆ ทั้งทางลูกค้าสาขา ให้กับทางพนักงานสาขาและสำนักงานใหญ่ให้งานสะดวกทั้งทางด้านเอกสารและเจรจา
- รับผิดชอบเอกสารการเงินสินเชื่อของธนาคาร |
| 2. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
ตุลาคม 2549 ถึง เมษายน 2551 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
99/63 ม.4 ซ.แจ้งวัฒนะ 13 ถ.แจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กทม.10210 |
| ตำแหน่ง : |
Administration |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
- ติดต่อประสานงานกับบุคคลภายในและภายนอกองค์กร ติดต่อประสานงานกับลูกค้า และ Sub - Contract
- รับผิดชอบงานทางด้านเอกสารต่าง ๆ ของธุรการทั้งหมด เอกสารบัญชี ฝ่ายบุคคล และจัดซื้อ
บัญชี
- รับผิดชอบทางด้านการเงินของแผนก และจัดทำสรุปรายจ่ายต่างๆ ประจำแต่ละเดือน จัดทำการเบิกเงิน Advance และเคลียร์ค่าใช้จ่ายประจำเดือน
- จัดทำเอกสาร Invoice Advance และ PR Payment ทั้งในประเทศและต่างประเทศ
- ตรวจสอบการวางบิล เอกสารรอรับเช็คสำหรับลูกค้า การทำเช็ค จัดทำภาษีซื้อ ภาษีขาย ใบสำคัญรับ สำคัญจ่าย
บุคคล
- รับผิดชอบงานในส่วน HR ในส่วนเป็นผู้ช่วยสรรหาบุคลากร Sub-Contract ให้กับบริษัท เช่น สรรหาเลือก นัดสัมภาษณ์งานผู้สมัคร สรรหาพนักงาน, ทำประวัติพนักงาน ,เบิก - จ่ายชุดฟอร์มพนักงาน
- คิดเงินเดือนและ OT ต่างๆ ของ Sub Contract ทำค่าแรงพนักงานคิดบัตรตอก ทำสลิปเงินเดือน
- ยื่นภาษี นำส่งเงินสมทบ ทำเอกสารประกันสังคม ติดต่อประกันสังคม ทำเอกสารสรรพากร
- ติดต่อและดูแลสัญญา Contract ต่างๆ ของบริษัท เช่น Contract Car rental Contract Manpower
จัดซื้อ
- ติดต่อประสานงานกับ Supplier ในส่วน Invoice ต่างๆ
- ออกใบกำกับภาษี ใบสั่งซื้อ สั่งซื้อสินค้า เสนอราคา ติดต่อ Supplier จัดหาแหล่งซื้อวัสดุ เปรียบเทียบราคาผู้ขาย จัดทำเอกสารการสั่งซื้อ ออกใบ PO
- รับผิดชอบในส่วน Warehouse จัดทำ Stock ในส่วน Inventory of Material
- จัดประชุมเตรียมเอกสารการประชุม,สรุปรายงานการประชุม
- จัดกิจกรรมในโอกาสสำคัญ ๆ และงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย |
| 3. ประสบการณ์ทำงาน |
| เริ่มจาก : |
กรกฎาคม 2547 ถึง กันยายน 2549 |
| บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
| ที่อยู่บริษัท : |
188 ม.1ถ.สุคนธ์สวัสดิ์ แขวงลาดพร้าว เขตลาดพร้าว กรุงเทพ 10230 |
| ตำแหน่ง : |
Marketing Coordinatior / Sale Administration |
| เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
| ลักษณะงานที่ทำ : |
- ติดต่อประสานงานกับบุคคลภายในและภายนอกองค์กร
- ติดต่อประสานงานกับบริษัทที่เป็น Dealer ของบริษัท ภายในเขตภาคเหนือ นครสวรรค์ /อุทัยธานี/ชัยนาท/กำแพงเพชร/ตาก ออกพบปะลูกค้ารายใหม่และรายเก่าทั้งภายในกรุงเทพและต่างจังหวัด เพื่อนำเสนอการขาย - ปิดการขาย ให้บริการด้านข้อมูลข่าวสาร แนะนำสินค้าและบริการแก่ผู้สนใจ รวมทั้งบริการหลังการขาย สร้างความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า
- จัดทำวางแผนการตลาดและส่งเสริมการขายรวบรวมข้อมูลโครงการและข้อมูลลูกค้าเพื่อเป็นข้อมูลให้กับทางฝ่ายขาย
- จัดทำสรุปยอดการขายประจำเดือน และทำประกาศต่างๆที่เกี่ยวข้องกับฝ่ายขายให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องรับทราบ เก็บรายละเอียดข้อมูลการขาย เก็บยอดขายทั้งหมดของลูกค้าเพื่อทำสรุปให้กับผู้บริหารทราบทำรายงาน สรุปตัวเลข(ยอดขาย)ประจำปีเพื่อจัดระดับลูกค้าให้ผู้บริหาร
- ติดต่อลูกค้าในการเข้าสาธิต และนัดพบลูกค้า ออกบูธ ต่างๆจัด Promotion งาน Event ดูแลยอดขาย ดูแลพนักงานขาย ออกตรวจพื้นที่ และความเป็นไปของคู่แข่ง จัดทำรายงานการขาย นำสินค้าใหม่เสนอห้าง และอื่น ๆ ตามที่หัวหน้ามอบหมาย
|
ข้อมูลส่วนตัว [ID : 151174] (ปรับปรุงประวัติล่าสุดเมื่อ 27 พ.ค. 2553) (หางานครั้งล่าสุดเมื่อ 16 ธ.ค. 2553)
