ประสบการณ์ทั้งหมด : |
6 ปี |
1. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
มกราคม 2549 ถึง กุมภาพันธ์ 2552 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
371 ถ.วิภาวดีรังสิต แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กทม. 10400 |
ตำแหน่ง : |
เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์
- สอบถามความพึงพอใจ เพื่อนำมาปรับปรุงแก้ไขงานบริการต่าง ๆ เพื่อให้เกิดความพึงพอใจสูงสุด และต้อนรับพร้อมอำนวยความสะดวกกับลูกค้าที่เข้ารับบริการ รวมทั้งรับนัดหมายลูกค้าเข้ารับบริการ และปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย
เจ้าหน้าที่ทรัพยากรบุคคล
- ทำการตรวจสอบและปรับปรุงข้อมูลเวลาการทำงาน คีย์ใบลา ปรับปรุงข้อมูลการหยุดงาน และตรวจสอบเวลาเข้า-ออก ตรวจสอบการทำงานล่วงเวลา จัดทำรายงานสถิติการมาทำงาน
- จัดทำเงินเดือน ประกันสังคม ภาษี ผ่านระบบ Payroll
- งานด้านประกันสังคม แจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อเท็จจริงต่างๆ เช่น การยื่นสงเคราะห์บุตร การแจ้งเข้า แจ้งออก การเบิกค่าทันตกรรม และกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- งานด้านสวัสดิการต่างๆ ประสานงานระหว่างหน่วยงานภายในรวมถึงหน่วยงานภายนอก, ประชาสัมพันธ์ข่าวสาร, จัดกิจกรรมร่วมกับบริษัทในเครือเพื่อสร้างความสัมพันธ์อันดีระหว่างพนักงานและองค์กร , ประสานงานจัดอบรมหลักสูตรต่าง ๆ
|
2. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
กรกฎาคม 2548 ถึง ธันวาคม 2548 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
215 ถ.ลำพู ซ.สามเสน 1 แขวงวัดสามพระยา เขตพระนคร กรุงเทพฯ 10200 |
ตำแหน่ง : |
เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
ประสานงานทั้งภายในและภายนอกองค์กร ดูแลเอกสารทั้งเข้า-ออก ทั้งหมดขององค์กร ทำการต้อนรับลูกค้าและอำนวยความสะดวกสำหรับลูกค้าที่เข้ามาติดต่อกับองค์กร รวมทั้งดูแลเรื่องการติดต่อทางโทรศัทพ์ทั้งเข้า-ออก ของทั้งองค์กร |
3. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
ตุลาคม 2545 ถึง พฤษภาคม 2547 |
บริษัท : |
ไม่เปิดเผย |
ที่อยู่บริษัท : |
444 อาคารโอลิมเปียไทยทาวเวอร์ ชั้น 10 ถ.ร้ชดภิเษก สามเสนนอก ห้วยขวาง กทม 10320
|
ตำแหน่ง : |
หัวหน้างานฝ่าน Inbound Call Center |
เงินเดือน : |
ไม่เปิดเผย บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
รับผิดชอบยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมาย รับผิดชอบเทคนิคการรับสายเพื่อขายสินค้าทางโทรศัพท์ รับสายลูกค้าที่ต้องการสั่งซื้อสินค้าและขอคำปรึกษา-สอบถามข้อมูลสินค้าของบริษัท จัดทำโปรโมชั่นและสิทธิพิเศษเพื่อกระตุ้นยอดขาย พร้อมจัดทำสรุปยอดขายเพื่อเสนอผู้บริหารระดับสูง |