BuddyJob.com เพื่อนรู้ใจคนหางาน สมัครงาน งานใหม่ อัพเดททุกวัน งานราชการ
หางาน งานราชการ ฝากประวัติ เทคนิคการหางาน
หางานตามจังหวัด , หางานตามประเภทงาน , หางานตามเขตกรุงเทพ , หางานยอดนิยม  

     

บริษัท วอยซ์เทล จำกัด

พัฒนา ติดตั้งและบริหารเกี่ยวกับระบบการสื่อสารข้อมูลที่ทันสมัยอย่างครบวงจร อาทิ ระบบคอลล์เซ็นเตอร์ (Call Center System) ที่รวมฟังก์ชั่นการกระจายการเรียกเข้าอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพ (Automatic Call Distribution / ACD) ระบบบันทึกเสียงสนทนาทางโทรศัพท์อัตโนมัติ (Voice Recording System) ตลอดจนระบบการจัดการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Relationship Management : CRM) ที่ทำให้การบริหารจัดการข้อมูลลูกค้าเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ สะดวกรวดเร็ว และได้รับข้อมูลที่ถูกต้อง แม่นยำ ส่งผลให้เกิดความสัมพันธ์ที่ดีแก่ลูกค้า นอกจากนี้ ยังมีระบบโทรศัพท์ตอบรับอัตโนมัติ (Computer Telephony Integration: CTI) ที่สามารถรองรับงานบริการข้อมูลเสียงผ่านระบบโทรศัพท์อัตโนมัติ (Audiotext) และการบริการข้อมูลเอกสารผ่านแฟกซ์อัตโนมัติ (Fax On Demand) เช่น การบริการข้อมูลหรือการตอบข้อซักถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ รายการส่งเสริมการขาย ข่าวประชาสัมพันธ์ หรือปัญหาต่างๆ ที่ถูกถามบ่อย (Frequently Asked Question: FAQ





ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่รับโทรศัพท์ (Call Center Agent & Tele Sale)
รายละเอียดงาน
• สามารถให้บริการข้อมูลทางโทรศัพท์แก่ผู้ติดต่อ โดยตอบข้อซักถาม รวมทั้งให้คำแนะนำ และคำปรึกษาเบื้องต้นแก่ผู้ติดต่อ กับกลุ่มหน่วยงานราชการ และเอกชนภายในประเทศ
• สามารถบันทึกข้อมูล คำถาม ในทุกๆ กรณีที่มีการติดต่อเข้ามา ตลอดจนบันทึกคำตอบและวิธีแก้ไข
ลงในระบบ CRM Application เพื่อให้สามารถจัดเก็บ สืบค้น และติดตามประเมินผลการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• สามารถจัดการส่งต่อรายละเอียดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบ ให้ผู้รับผิดชอบได้ถูกที่ ถูกเวลา
• มีทักษะการติดต่อสื่อสารที่ดี สามารถการจับประเด็น การสรุปความ และการรายงานได้
• มีระเบียบวินัยและตรงต่อเวลา
• มีบุคลิกภาพเรียบร้อย มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี พูดจามีหลักการน่าเชื่อถือ และชอบการประสานงาน
• สามารถในการสื่อสารภาษาไทยและภาษาอังกฤษพื้นฐานได้เป็นอย่างดี
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์ และ MS Office ได้เป็นอย่างดี
• มีใจรักในการให้บริการ ควบคุมอารมณ์และอดทนต่อคำพูดของผู้ใช้บริการ รวมทั้งสายก่อกวนได้ดี
• มีความสนใจข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับอุตสาหกรรมท่องเที่ยว และข่าวสารอื่น ๆ

จังหวัด กรุงเทพมหานคร

อัตราที่รับ 2 อัตรา

เงินเดือน 10,000.- 15,000.- บาท

คุณสมบัติผู้สมัคร
1. เพศ: หญิง /ชาย อายุ 22-30 ปี
2. มีทักษะการติดต่อสื่อสารที่ดี (การจับประเด็น การสรุปความ และการรายงาน)
3. มีระเบียบวินัยและตรงต่อเวลา
4. มีบุคลิกภาพเรียบร้อย มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี พูดจามีหลักการน่าเชื่อถือ และชอบการประสานงาน
5. มีความสามารถในการสื่อสารภาษาไทยและภาษาอังกฤษพื้นฐานได้เป็นอย่างดี
6. มีความสามารถในการตอบปัญหาลูกค้าที่เป็นหน่วยงานทั้งภาครัฐและเอกชน
7. มีความสามารถใช้คอมพิวเตอร์ และ MS Office ได้เป็นอย่างดี
8. บันทึกข้อมูล คำถาม ในทุกๆ กรณีที่มีการติดต่อเข้ามา ตลอดจนบันทึกคำตอบและวิธีแก้ไข
9. ลงในระบบ CRM Application เพื่อให้สามารถจัดเก็บ สืบค้น และติดตามประเมินผลการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
10. สามารถการจัดการส่งต่อรายละเอียดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบ ให้ผู้รับผิดชอบได้ถูกที่ ถูกเวลา

ติดต่อ
คุณชนากานต์ นาถาบำรุง

สวัสดิการ
บริษัทฯ ยินดีเสนออัตราเงินเดือนในระดับที่ดี ค่าตอบแทนอื่นๆ นอกจากเงินเดือน ค่าเดินทางประกันสังคม วงเงินค่ารักษาพยาบาล ฯลฯ ให้แก่ผู้ที่บริษัทคัดเลือกแล้วว่า
เหมาะสม รวมทั้งจัดสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ดีและปลอดภัย และสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ในสำนักงาน

วิธีการสมัคร
- สมัครงานผ่านเว็บไซต์บัดดี้จ๊อบดอทคอม
- โทรศัพท์ติดต่อทางเบอร์โทรศัพท์ที่ระบุไว้

บริษัท วอยซ์เทล จำกัด


230/54 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400
Tel: 02-2766010 Fax: 02-2768050
WebSite: www.voicetel.co.th

     








หางานทำที่ตรัง   หางานสระแก้ว   หางาน ชลบุรี   หางานภาษาอังกฤษ   หางานบริษัทรถยนต์   หางานบริษัทชั้นนํา   หางานนครปฐม   หางาน แจ้งวัฒนะ   หางานศรีราชา   หางานแถวบางแค   หางานร้านเบเกอรี่   หางานลาดพร้าว   หางานระยองปลวกแดง   หางานสมัครงานลำปาง   หางานเชียงราย   หางานลาดกระบัง   หางานด้านน้ำมัน   หางานยโสธร   หางานในระยอง   , ความสวย ความงาม , รีวิวเครื่องสำอาง , แต่งหน้า , ทรงผม , ทำเล็บ , เสื้อผ้าแฟชั่น , ความรัก , ดูดวง , กินเที่ยว , วาไรตี้ , ข่าวใหม่ , ข่าวดารา , ท่องเที่ยว , สถานที่ท่องเที่ยว , การเดินทาง , รีวิวโรงแรม , รีวิวอาหาร , รีวิวร้านอาหาร , โฆษณาฟรี , ร้านค้าออนไลน์


BuddyJob.com - บริษัท เว็บ ครีเอชั่น จำกัด 3/46 ซอยหทัยราษฎร์ 12 แขวง สามวาตะวันตก เขต คลองสามวา กทม. 10510

© Copyright 2004-2019 All right reserved. | ข้อตกลงการใช้บริการ | ติดต่อเรา | เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105549122471

sitemap
ติดต่อลงโฆษณา Tel : 02-085-9900 , 088-676-5233 | Fax : 02-085-9900 | webmaster@buddyjob.com | วันเวลาทำการ : จันทร์-ศุกร์ : 8.30-17.30